Nosso prazo de trocas é de 7 dias corridos, contando após o recebimento da peça.

Após esse prazo NÃO realizamos a troca.

A mesma só é feita estando na sua embalagem original e com etiqueta fixada na peça. 

 

NÃO REALIZAMOS TROCAS EM CASO DE REFORMA DA PEÇA (AJUSTE, REMOÇÃO DE BOJO, DE BARRA ETC)

 

NÃO REALIZAMOS TROCAS APÓS A PEÇA SER LAVADA 

 

NÃO REALIZAMOS TROCAS COM MARCA DE USO (MANCHAS E ODORES)

 

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS EM CASO DE MAU USO OU LAVAGEM INCORRETA.

 

NÃO TROCAMOS PEÇAS BRANCAS NEM DE PROMOÇÃO.

EM CASO DE DEVOLUÇÃO COMO CONSTA NO CÓDIGO DO CONSUMIDOR, O CLIENTE  TEM DIREITO DE 7 DIAS CORRIDOS  EM CASO DE ARREPENDIMENTO, SENDO O FRETE POR CONTA DO MESMO. ASSIM QUE O PRODUTO CHEGAR ESTARÁ PASSANDO POR ANÁLISE E APÓS ESS EM PROCESSO SERÁ FEITO O CANCELAMENTO DA COMPRA E O ESTORNO.